15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. Полезные телефоны

В Курской области работу в этом направлении ведут федеральные, областные структуры, органы местного самоуправления, общественные организации. Анализ жалоб от курян показывает, что около 98% обращений удовлетворяются в досудебном порядке.

Главный совет: не спешите обращаться в юридические конторы, тем более платно. Если речь идёт о проблемах с товаром или услугой, для начала стоит изложить ситуацию продавцу своими словами. Написать претензию можно от руки и ждать ответа на обращение. При необходимости посоветуйтесь о дальнейших действиях с компетентными структурами, органами государственной или муниципальной власти. 

Получить консультацию по вопросам, связанным с нарушением прав потребителей в соответствующей сфере деятельности, можно по телефонам: 

• Управление Роспотребнадзора по Курской области (4712) 58-71-86

• Территориальный орган Росздравнадзора по Курской области (4712) 58-12-52

• Государственная жилищная инспекция Курской области (4712) 74-70-42

• Отделение по Курской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу (4712) 70-06-60

• Министерство образования и науки Курской области (4712) 70-05-93

• Министерство здравоохранения Курской области (4712) 58-78-86, (4712) 58-78-87

• Управление ветеринарии Курской области (4712) 52-11-83

• Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям (4712) 35-47-18

• Министерство промышленности, торговли и предпринимательства Курской области (4712) 70-24-97

• Органы местного самоуправления.